吴小松 网络营销推广顾问

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K5便利店微信营销实战案例(本案例被评为“2012年十大微信营销案例”)

       腾讯微信的逐渐风行,让我隐约感觉到微信在2012年会成为新型网络营销的一把利剑。2011年一年的时间,腾讯微信一共研发了应用在不同终端45个版本,平均1.15周发布一个,改进频率之高令人感叹不已。微信的定义也已经从最早的“能发照片的免费短信”到“最时尚的手机语音对讲软件”,再到目前的 “最火爆的手机通信软件”! 截至2011年11月,微信的注册用户已经超过5000万。腾讯团队对微信进行了持续改进,在细节拿捏上很符合年轻人的网络心理需求,逐渐抓住了年轻人的“求新求异”的网络胃口。

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如何高效使用新浪微博

        喜欢玩微博的朋友自行对照一下以下症状,如果符合5条以上,说明你已经晋级为微博控,需要警惕,你很有可能患上微博综合症。

1.早上一起床就摸手机刷微博
2.上班偷偷刷微博
3.下班公交车上刷微博
4.吃饭时候玩微博
5.上厕所刷微博
6.驾车遇到红灯,不由自主掏手机出来刷微博
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三亚复盘推演“宰客门事件”微博危机公关启示

        龙年春节伊始,三亚的“宰客门事件”像是在大东海扔下的一颗重型舆论炸弹,至今余波未了, 4月19日三亚政府特意组织了这次事件的复盘推演活动,目的是让有关部门、领导干部提升媒介素养和媒体领导力,提高处理危机的公关能力。根据媒体对此活动的报道及宰客门事件的回顾,得出以下几点微博危机公关启示。

        一、别让官方微博进入冬眠期

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企业不擅用会员资源,谈何发展微博粉丝?

       很多企业煞费苦心在互联网上四处网罗微博粉丝,求关注,不管陌生的熟悉的,但很多时候却忽略了企业自身的会员资源,特别是连锁零售类型的企业,这样的企业自身就已经拥有了不少的会员,非常遗憾的是,如今传统企业在会员资源运营方面已经远远落后于纯互联网企业了,会员卡早已经沦为单纯的打折卡工具,商品早已进入供大于求时代,各种商家选择、商品选择已成为消费者的苦恼,每一个会员都希望能被认可、被重视、被尊重,而不单满足于打折。企业如果能利用现有的会员资源,根据微博营销特点,结合企业日常的营销,展开线下与网上互动,能有效的巩固、发展微博粉丝,在追求微博“粉丝数”的同时带来企业的“美誉度”!

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企业使用微活动推广需注意的几点事项

       新浪的微博微活动,顾名思义是通过新浪微博发起的活动。现在已经由于其传播的广泛性,迅速性 而被越来越多的微博人们熟知,认可。新浪微活动,他的活动类型包括三种:同城活动,有奖活动,线上活动。活动内容囊括了出游。演出,交友、聚会等等。

      目前在新浪微活动上经常举办微博活动的不乏大型跨国企业、如戴尔、欧莱雅、保洁等,这些大型企业微博推广的成功效应也快速影响到国内企业,每天在新浪微活动上进行的活动多达数千个,但能取得预期效果的企业并不多。笔者近日正好与一位朋友探讨所在公司正在开展一个“演出/电影”类的微活动,从中得到一些关于企业使用微活动推广时的启示,与大家共享。

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企业微博营销要注重细分

        新浪CEO曹国伟被评为2011年美国《时代》周刊“2011年全球最具影响力人物100强”,这从社会影响方面可提现出新浪微博引领的中国微博热,放眼个人周围100米内肯定有微博用户,近日,《微博引领的中国社会化商业发展与变革》白皮书公布了新浪微博的注册用户已经超过2亿,近5万家企业入驻微博平台。微博每日的发帖数量大得惊人,作为社会化网络环境下的一个新媒体方式,已经成为企业营销推广的兵家必争之地。而经过一段时间爆炸式的微博业务竞争,商家利用微博营销的策略与方式趋于成熟。

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分析杜蕾斯精彩社会化营销案例

        杜蕾斯微博上的社会化营销运营的就非常“精”彩!注意观察一下杜蕾斯的微博,就会发现杜蕾斯的特点很明显——诙谐、主动出击、人性化、善抓焦点。在笔者关注的官方微博中,可以说杜蕾斯是最喜欢和粉丝沟通的官方了,与粉丝建立了长期的互动机制。杜蕾斯的微博运营主管绝对是个高人,此人深谙社会化媒体传播特点,很注重商品情感化。现在我们就来分析一下杜蕾斯如何在微博中成功应用社会化营销的特点来开展微博宣传推广。  

看!郑渊洁如何用微博引爆海口签售会

      郑渊洁实属微博达人,至今已经发表微博1万多篇,是2009年中国作家富豪榜的首富,是独享“童话大王”25年的儿童文学作家,也是拥有248多万粉丝的微博大王。郑渊洁还开玩笑说自己创造了一项新浪微博记录——写微博年龄最大的人、还是一家三代同时写微博的人。郑渊洁已经把微博当成一家私有小媒体,因为其微博坐拥巨大粉丝数量,影响力极大,每次发微博都要非常注意,不是随便发微博,“保证真实准确”是郑渊洁写微博的原则。因为郑渊洁一直坚守这条原则,粉丝已经视郑渊洁的微博为非官方的电台、媒体。

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